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O que é o Certificado de Competência Digital?
Certificado de Competência Digital
O Certificado de Competência Digital é um comprovante que atesta suas habilidades básicas em informática e a capacidade de utilizar ferramentas digitais essenciais para o desempenho eficaz das funções de atendimento ao cliente. Este certificado é um pré-requisito importante para a nossa vaga de trabalho remoto.
Benefícios do Certificado de Competência Digital
- Valorização no Mercado de Trabalho: Possuir um certificado reconhecido aumenta suas chances de contratação e demonstra seu compromisso com a qualificação profissional.
- Preparação para o Trabalho Remoto: A formação oferecida garante que você esteja pronto para lidar com as ferramentas e tecnologias necessárias para o trabalho remoto.
- Acesso Gratuito ao Treinamento: Fornecemos todo o material e suporte necessários para que você possa obter seu certificado sem nenhum custo.
FAQ
Para se candidatar à vaga de suporte ao atendimento ao cliente, você precisa atender aos seguintes pré-requisitos:
- Disponibilidade de tempo
- Acesso à internet, celular ou computador
- Certificado de Competência Digital
- Idade entre 18 a 60 anos
- Facilidade em comunicação
- Ser alfabetizado
Como suporte ao atendimento ao cliente, suas responsabilidades incluirão responder perguntas dos nossos clientes e encaminhar essas perguntas para o setor correto, garantindo um atendimento eficaz e satisfatório.
Os principais benefícios incluem:
- Flexibilidade de horários
- Economia com deslocamento
- Trabalhar no conforto do seu lar
- Oportunidade de crescimento
O processo de seleção consiste nas seguintes etapas:
- Cadastro no formulário
- E-mail de confirmação
- Questionário de Capacitação
- Emissão de Certificado de Competência Digital
- Entrevista final (se aplicável)
O Certificado de Competência Digital é um comprovante de que você possui habilidades básicas em informática e está apto a utilizar ferramentas digitais necessárias para desempenhar suas funções de atendimento ao cliente de forma eficaz.
O Certificado de Competência Digital é um comprovante de que você possui habilidades básicas em informática e está apto a utilizar ferramentas digitais necessárias para desempenhar suas funções de atendimento ao cliente de forma eficaz.